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UN OUTIL MARKETING REDOUTABLE !
Avec un taux d'ouverture de 98 %, le SMS est l'outil marketing le plus puissant pour dynamiser votre communication client !
PLUS DE RÉACTIVITÉ DANS VOS ALERTES TECHNIQUES !
Vos serveurs et installations informatiques vous envoient des alertes directement sur votre mobile grâce à l'adaptabilité de notre service SMS.
Le service est actif 24 heures sur 24, vous envoyez vos SMS par votre E-mail ou programmez l’envoi via l’interface Web dédiée, depuis n’importe quel lieu au monde disposant d’une connexion Internet.
Vous n’avez pas besoin de nouveau logiciel pour utiliser ce service, qui fonctionne sur tous les ordinateurs (PC, MAC…), indépendamment des versions du système d’exploitation.
Pour utiliser le service SMS Gateway, vous devez souscrire un abonnement et vous avez le choix entre 5 abonnements. Si votre usage est bas, en nombre de SMS mensuels, alors la version « Pack M » est idéale, dans le cas par exemple où vous utilisez ce service pour avoir des alertes techniques via votre infrastructure informatisée. Si vous destinez plus l’usage de SMS Gateway vers du mailing SMS, alors les versions XL ou XXL sont celles que vous cherchez : elles incluent respectivement 2000 et 5000 SMS mensuels.
Pour envoyer un SMS, c’est simple : vous rédigez un E-mail depuis l’interface habituelle de votre messagerie, vous saisissez les numéros mobiles des destinataires, et écrivez votre message puis envoyez.
Veuillez noter que le format de votre E-mail doit être « Texte brut ». Pour plus de détail, référez-vous à la documentation de votre client de messagerie.
Non, le service SMS Gateway est un outil d’envoi de SMS. Pour un service permettant envoi et réception, veuillez contacter votre conseiller VTX ou appelez au 0800 200 200, nous étudierons votre demande avec soin.
Chaque pack SMS Gateway contient des SMS mensuels inclus dans le prix du service. Au-delà du nombre de SMS inclus, la facturation se fera par SMS à un prix préférentiel. Un envoi vers l’international correspond à 2 fois le coût d’un envoi vers la Suisse.
Oui, le service SMS Gateway peut envoyer des SMS vers tout numéro mobile dans le monde. Les coûts d’envoi par SMS sont à des tarifs très attractifs.
Il vous incombe de vous informer sur les règles d’usage appropriées de chaque pays lors d’envois de SMS à l’international.
Non, le nombre de SMS mensuels, inclus dans le prix de l’abonnement, n’est pas reportable de mois en mois, ils sont comptabilisés pour le mois en cours.
Les SMS inclus dans un envoi planifié dans le futur sont décomptés au moment de l’envoi
Si vous avez accès à votre messagerie par une interface Web, vous envoyez vos SMS de la même manière que si vous étiez dans un client de messagerie comme Outlook.
Il existe un autre moyen d’envoyer et planifier vos SMS : l’interface dédiée SMS Gateway, vous permet d’envoyer des SMS, de les planifier, de gérer des messages archivés, consulter vos historiques, effectuer des extractions de consommations, définir des restrictions, et bien plus encore.
Une notification d’envoi vous est envoyée par E-mail vers l’adresse que vous avez renseignée dans votre interface dédiée SMS Gateway pour chaque envoi effectué.
Pour des raisons de politique d’usage, chaque envoi peut contenir 500 destinataires au maximum. Si vous avez un envoi de plus de 500 destinataires, veuillez les décomposer en autant d’envoi.
Le contenu d’un message SMS peut aller jusqu’à 459 caractères maximum :
1-160 caractères : 1 SMS
161-306 caractères : 2 SMS
307-459 caractères : 3 SMS
Caractères | Remarques | Remplacé par |
_ | No Support | space |
^ | No Support | space |
{ | No Support | ( |
} | No Support | ) |
\ | No Support | space |
[ | No Support | ( |
~ | No Support | space |
] | No Support | ) |
| | No Support | space |
¤ | No Support | space |
â | No Support | No Support |
ê | No Support | No Support |
î | No Support | No Support |
û | No Support | No Support |
ô | No Support | No Support |
œ | No Support | No Support |
Oui, plusieurs adresses E-mail peuvent être utilisées sur le service SMS Gateway, chaque adresse E-mail étant liée à une passerelle.
Un même utilisateur (E-mail) peut être assigné à une ou plusieurs passerelles.
Un numéro ou un texte peut être affiché aux destinataires. Les opérateurs recevant les messages peuvent ne pas afficher le numéro réel d’expédition. Cette terminaison n’est pas gérée par VTX et peut fluctuer selon l’opérateur ciblé.
Oui, c’est ce que l’on appelle la « Gateway » ou « Passerelle » : chaque passerelle peut être assignée à un utilisateur (association E-mail et code d’utilisation). Ainsi, chaque passerelle peut avoir son propre numéro mobile (le numéro mobile doit être lié à un abonnement mobile auprès d’un opérateur Suisse).
Oui, vous composez un E-mail comme suit
Il existe des logiciels d’envoi de SMS sur ordinateur ou smartphone et qui peuvent être configurés avec des passerelles d’E-mail vers SMS. VTX n’assure pas de support sur ce genre de logiciel.