Bilanz Telecom Rating 2018: VTX ist bester schweizweit tätiger Internet- und Festnetzanbieter

Diese Umfrage bewertet die Fähigkeit der Telekomanbieter, die Erwartungen von Schweizer Unternehmen zu erfüllen. Sie wurde unter über 1400 Geschäftskunden aller Grössen aus der ganzen Schweiz durchgeführt.

Ziele und Aktionspläne, die sich ausgezahlt haben
Die Schweizer Unternehmen haben VTX wieder ihre Zufriedenheit ausgedrückt, indem sie VTX auf Platz 3 vor die grossen Schweizer Telekom-Anbietern katapultiert haben. VTX hat die besten Noten für die Kriterien Qualität (4,8), Innovation (4,6), Flexibilität (4,8) und Support (4,9) erreicht. Yves Pitton, CEO von VTX Telecom, erläutert: «Die Unternehmen haben uns in dem Bereich bevorzugt, der unser Kerngeschäft ist. Wir haben neue Aktionspläne in die Wege geleitet, die ihre Früchte tragen. Insbesondere die Flexibilität und die Support-Qualität von VTX wird honoriert. Das ist sehr erfreulich und wir sind sehr stolz darauf.

Die Zahl der KMU steigt stetig und damit auch die Herausforderungen, die mit Multisite[1]Unternehmen und insbesondere der Verbindung von verschiedenen Standorten verknüpft sind. Nur wenige Akteure können diese angehen: Zahlreiche Firmen suchen Lösungen, die einen hohes Mass an Sicherheit und Konvergenz bieten, damit alle Dienste, Anwendungen und Nutzer an den verschiedenen Verkaufsstellen oder Bürostandorten einfacher miteinander kommunizieren können.

Yves Pitton ergänzt: «Wir bieten Unternehmen – vom Kleinstunternehmen angefangen bis hin zum grossen KMU – professionelle und leistungsstarke Lösungen, die wirklich auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, auch wenn diese sich in technischer Hinsicht als komplex erweisen können. Massgeschneiderte Lösungen, ein offenes Ohr für die Wünsche unserer Kunden und ausgezeichneten Support: Wir sind leicht erreichbar und begleiten unsere Kunden bei ihren Änderungsvorhaben. Wir setzen uns für unsere KMU und Privatkunden ein, und diese schenken uns ihr Vertrauen.»